1. Quel est le bon moment pour réserver votre véhicule ?  

Nous vous recommandons de ne pas trop attendre avant de réserver. Plus tôt vous réserverez un véhicule, plus vite vous serez sur la route et profiterez de la conduite.

2. Que se passera-t-il une fois la réservation payée ?

En payant les frais de réservation, vous serez redirigé vers une liste de clients en attente, et vous recevrez un e-mail de confirmation de notre part avec des informations sur les prochaines étapes.

3. Puis-je payer des frais de réservation depuis n'importe quelle partie du monde ?

Bien sûr, mais le véhicule sera homologué et ne pourra être utilisé que dans les pays de l'UE.

4. Quand pourrai-je configurer le véhicule en détail ?

Après avoir lancé le configurateur détaillé du véhicule sur lequel nous travaillons actuellement. Nous vous informerons de sa disponibilité.

5. Que se passera-t-il une fois que j'ai réservé le véhicule et que j'ai été contacté pour une configuration détaillée ?

Après configuration détaillée, nous signerons un contrat d'achat et vous demanderons en même temps de verser une caution pour le véhicule. Après avoir crédité les fonds sur le compte de notre société, votre véhicule configuré sera mis en fabrication. Parce que nous voulons assurer l'unicité de nos véhicules, la majeure partie de la fabrication est faite à la main.

6. Pourquoi je ne reçois pas de numéro de série après avoir payé ma réservation ?

Nous ne pouvons pas vous l’envoyer en raison d’une éventuelle annulation, car le numéro fourni lors de la réservation ne serait alors pas pertinent.

7. Quand et pourquoi puis-je annuler ma réservation ?

 La réservation peut être annulée à tout moment et pour quelque raison que ce soit. C'est à vous de décider. Nous sommes confiants dans le fait que nous garderons votre faveur et vous n'aurez aucune raison d'annuler votre réservation.

8. Si je décide d'annuler ma réservation, serai-je remboursé ?

Oui. Il est très facile d'annuler une réservation. Envoyez-nous un e-mail à : info@patakmotors.com avec le formulaire « Rétractation du contrat » complété. Le formulaire est envoyé avec l'e-mail qui contient le contrat de réservation. Vous pouvez également trouver ce formulaire sur le site web en bas de page. Ensuite vous recevrez le remboursement. Le montant du remboursement sera réduit des frais de traitement.

9. La configuration lors de la création de la réservation est-elle contraignante ? Est-il possible de la modifier ?

Oui, la configuration peut être modifiée. La configuration créée lors de la réservation n'est pas contraignante. Après avoir lancé le configurateur détaillé, il est possible de faire une nouvelle configuration sans avoir à annuler la réservation afin de ne pas perdre sa position dans la liste d'attente.  

10. Où puis-je essayer la voiture ?

Nous travaillons actuellement à l'expansion constante de notre réseau de points de vente et de service, où il sera possible de voir des véhicules ou d'organiser un parcours d’essai. Dans tous les cas, nous vous informerons régulièrement de l'emplacement des véhicules sur l’adresse e-mail fournie dans la réservation ou dans la newsletter.

11. Je n'ai pas payé les frais de réservation, est-ce que je vais quand même recevoir les informations sur des parcours d’essai ?

Nous informerons toutes les personnes inscrites, y compris celles qui n'auront pas payé la réservation. Toutefois, les clients qui ont payé les frais de réservation, auront la priorité pour un parcours d’essai.  

12.  Quand mon véhicule sera-t-il livré ?

Les premiers véhicules seront remis aux clients au cours de l'année 2024. Vous connaîtrez votre date de livraison lors de la signature du contrat d'achat.

 13. Où puis-je récupérer le véhicule ?

Chez votre distributeur le plus proche.  

14. Quelle est la garantie du véhicule ?

Deux ans ou 100 000 kilomètres parcourus.

15. Où puis-je faire réviser ou réparer ma voiture ?

Dans nos points de vente et de service, ou dans un centre de service autorisé ou reconnu.

16. À quelle catégorie appartient le véhicule ?

Notre véhicule est dans la catégorie L7e-A2, c'est-à-dire un quad routier lourd. À l’origine de notre véhicule, il y avait la volonté d’allier les avantages des deux mondes – des automobiles et des motos, ce que nous avons – d’après nous – réussi.

17. À partir de quel âge est-il possible de conduire un véhicule L7e-A2 ?

Ceci dépend de chaque pays individuellement en fonction de la législation applicable. Cependant, dans la plupart des pays de l'Union européenne, notre véhicule peut être conduit à partir de 16 ans, bien qu’en Allemagne, en Italie et en Autriche ce soit à partir de 18 ans.

18. Quel permis de conduire est nécessaire pour conduire ce véhicule ?

Vous devez être titulaire d'un permis de conduire B/B1.

19. Est-il nécessaire de porter un casque pour conduire un véhicule de la catégorie L7e-A2 ?

Parce que notre véhicule est équipé de ceintures de sécurité, cela n'est pas nécessaire.

20. Puis-je garer ce véhicule dans les emplacements moto ?

Dans la plupart des pays de l'Union Européenne, il est possible de garer le véhicule dans les emplacements motos, mais pas dans des emplacements motos qui ont une largeur de 80 cm. Chaque pays a ses propres règles à cet égard. Il est nécessaire de vérifier les possibilités de se garer selon la législation en vigueur.

21. Ai-je besoin d'une vignette ? Et d’un ticket de parking ?

Dans certains pays ce n'est pas nécessaire. Veillez à respecter la législation nationale en vigueur.

22. L'assurance d’un véhicule Rodster est-elle plus avantageuse?

Étant donné que notre véhicule appartient à la catégorie L7e-A2 (quad routier lourd), l'assurance est généralement plus avantageuse que l'assurance automobile. Cependant, le prix et les conditions spécifiques sont déterminés séparément par les institutions financières individuelles.

23. Puis-je utiliser le véhicule en hiver ?

Oui, vous apprécierez vraiment cette conduite. Le véhicule est également équipé d'un chauffage interne. Vous pouvez profiter du véhicule même en hiver. Dans ce cas, gardez à l'esprit que la plupart des pays exigent des pneus d'hiver.

24. Pourquoi avez-vous décidé de créer un véhicule rétro ?

Parce que cela manque sur nos routes et – qui plus est– le design rétro est intemporel. Vous achetez un véhicule intemporel que vous n'aurez pas à changer après quelques années.

 25. J'envisage une version sans toit, Rodster NR. Le véhicule sera-t-il protégé des intempéries ?

Bien sûr, sans problème. Lors du stationnement, le véhicule sera protégé des intempéries. Cette version sera livrée en standard avec une couverture de l'intérieur contre la pluie, la neige et le vent.

26. Pourrai-je utiliser le véhicule en dehors de l'UE ?

Non. Actuellement, il sera homologué uniquement pour les pays de l'UE, mais en cas de demande, nous essaierons de satisfaire les clients hors de l'Union européenne.

27. Pourquoi y a-t-il un astérisque à côté des données techniques ? Qu'est-ce que ça veut dire ?

Car ils peuvent varier de façon minime. Nous travaillons toujours sur les données techniques afin d'obtenir les meilleurs paramètres possibles.

28. Qu'est-ce qu’il se passera avec la batterie d'une voiture lorsqu'elle vieillit ? Comment sera-t-elle éliminée?

La batterie sera soit recyclée, soit utilisée dans d'autres applications énergétiques telles que le stockage de l’énergie solaire